《老马服务PRO隐私政策》

    本隐私政策系由合思迪雅科技有限公司（以下简称 “我们” 或 “公司”）制定，适用于老马服务PRO APP（以下简称 “本 APP”）。本政策旨在向您说明我们在运营本 APP 过程中如何收集、使用、存储、共享、转让和保护您的个人信息及您对个人信息享有的相关权利等事宜。请您在使用本 APP 前，仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。

一、适用范围

    本隐私政策适用于您使用本 APP 所涉及的个人信息处理行为，无论您是家政公司用户还是家政员工用户。本 APP 为家政行业提供综合服务平台，涵盖多种功能与服务场景，旨在助力家政业务的高效管理与运营以及家政人员的专业发展与工作便利。

二、信息收集

    1. 注册与登录信息：当您注册本 APP 账号时，我们会收集您提供的手机号码、验证码（用于验证您的手机号码真实性）、设置的密码等信息，以创建您的账号并实现登录功能。若您以家政公司身份注册，还需提供公司名称、营业执照编号、法定代表人姓名等企业相关信息，用于企业账号的认证与管理。

    2. 个人资料信息：在完善个人资料或企业信息过程中，我们会收集您的姓名、性别、年龄（可选）、头像（若您上传）、电子邮箱（可选）、联系地址（部分业务功能所需，如家政服务派单地址）等信息，以便为您提供更个性化的服务体验，并在本 APP 内展示您的相关信息。

    3. 业务功能相关信息

    ·考勤打卡：若您使用考勤打卡功能，我们会在您打卡时收集您的设备位置信息（精确到城市级别，通过 GPS、基站、Wi-Fi 等定位技术获取）以及打卡时间信息，用于记录您的工作出勤情况，并为家政公司的考勤管理提供数据支持。

    ·用工派单：在家政公司发布用工需求或家政员工接收派单过程中，我们会收集家政员工的服务技能标签（如保洁、月嫂、育儿嫂等）、工作经验描述、服务评价历史等信息，以及雇主的服务需求详情（如服务类型、服务时长、服务地点、特殊要求等），以便进行精准的人员与订单匹配，提高家政服务的效率与质量。

    ·工资条与财务信息：为了生成工资条并处理家政员工的工资发放事宜，我们会收集家政员工的工作任务完成记录（包括服务订单数量、服务时长等）、工资计算相关数据（如基本工资标准、提成比例等）以及家政公司的财务账户信息（用于工资发放）等，确保工资发放的准确性与透明度。

    ·家政保险：若您参与家政保险服务，我们会收集您的个人身份信息（如姓名、身份证号码）、健康状况信息（部分保险产品要求提供，如体检报告或健康声明中的相关信息）等，以便为您办理保险手续，并在保险理赔时能够准确核实相关信息。

    ·电子合同：在签订电子合同过程中，我们会收集合同双方的身份信息（如姓名、身份证号码、企业名称、统一社会信用代码等）、合同文本内容、签订时间、地点等信息，以确保电子合同的合法性、有效性与可追溯性，保障合同双方的权益。

    ·远程面试：当您使用远程面试功能时，我们会收集面试者的视频画面信息、音频通话信息、面试过程中的文字交流记录等，以便家政公司对面试者进行全面评估与筛选，同时也为面试者提供便捷的面试渠道。

    ·在线店铺：若您作为家政公司或家政服务人员开通在线店铺功能，我们会收集店铺名称、店铺简介、服务项目详情（包括服务内容、价格、服务特色等）、店铺形象图片、联系电话等信息，用于展示您的店铺与服务，吸引潜在客户，并促进家政服务交易的达成。

    ·营销推文：当您使用营销推文功能时，我们会收集您创建的营销内容（如文字、图片、链接等）、推广目标受众信息（如年龄范围、性别、地理位置等可选设置）、推送时间与频率设置等信息，以帮助您进行家政业务的营销推广活动，提高品牌知名度与业务影响力。

    ·组织机构：家政公司在管理组织机构信息时，我们会收集公司部门设置、员工岗位信息、人员架构关系（如上下级关系、部门隶属关系等）等信息，以支持企业内部的管理与沟通，优化业务流程与资源分配。

    ·员工体检：若家政公司安排员工体检并通过本 APP 管理相关流程，我们会在员工授权的情况下收集员工的体检报告信息（包括体检项目结果、医生建议等），以便家政公司了解员工健康状况，合理安排工作任务，保障服务质量与员工权益。

    ·川妹子接入：在与川妹子相关平台或服务对接过程中，我们会根据业务需要收集相关的用户信息，如您在川妹子平台的注册信息（包括用户名、密码、注册时间等）、服务记录（如服务类型、服务时长、客户评价等）等，以实现数据的共享与业务的协同，为您提供更丰富的家政服务资源与机会。

    ·讲师管理：对于讲师管理功能，我们会收集讲师的个人信息（如姓名、联系方式、专业资质证书编号等）、教学专长信息（如擅长培训的家政服务领域、教学风格特点等）、授课课程信息（包括课程名称、课程大纲、授课时间安排等）等，以便家政公司或相关机构安排培训课程，评估讲师教学质量，提升家政人员的专业技能水平。

    ·模拟考试与题库管理：当您参加模拟考试时，我们会收集您的考试作答记录（包括答案选择、答题时间等）、考试成绩、考试次数等信息，用于评估您的学习成果与知识掌握程度，为您提供个性化的学习建议与培训计划；在题库管理方面，我们会收集题目内容、答案解析、题目所属知识点分类、题目难度等级等信息，以构建和维护考试题库，确保考试内容的科学性与合理性。

    4. 设备与日志信息

    ·我们会自动收集您使用本 APP 时的设备信息，包括设备型号、操作系统版本、设备设置（如屏幕分辨率、语言设置等）、设备识别码（如 IMEI、Android ID、IDFA、OAID 等）、设备 MAC 地址、应用程序版本号、网络类型（如 Wi-Fi、移动网络类型）等，以便我们优化 APP 的性能、提供适配您设备的服务体验，以及保障 APP 的安全运行，防范恶意攻击与非法访问。

    ·为了确保 APP 的正常运行和故障排查，我们还会收集您使用本 APP 时的日志信息，包括您的操作行为记录（如点击、滑动、搜索内容、页面浏览顺序等）、操作时间、使用时长、错误报告信息等，这些信息有助于我们了解您的使用习惯和偏好，及时发现并解决 APP 存在的问题，改进 APP 的功能与服务。

    5. 传感器信息：在部分功能中，例如基于位置的服务（如家政服务地点定位、附近家政资源推荐）或运动检测功能（如有），我们可能会使用您设备的传感器信息，如加速度传感器、陀螺仪传感器、GPS 定位传感器等，以实现相关功能的精准运行。但我们仅在您授权开启相应传感器功能时才会收集这些信息，并且会严格按照相关法律法规和本隐私政策的要求使用和保护这些信息，确保不会对您的隐私造成不必要的侵犯。

    6. 从第三方获取的信息：在符合法律法规规定的前提下，我们可能会从第三方获取您的信息，例如，在家政公司与其他合作伙伴进行数据共享或业务合作时，我们可能会从合作伙伴处获取您的部分个人信息或企业信息，但我们会在获取前明确告知您相关情况，并征得您的同意（如适用）。我们会对从第三方获取的信息进行严格的审核和验证，确保其来源合法合规，并按照本隐私政策的规定使用和保护这些信息。

三、信息使用

    1. 我们将收集的个人信息用于实现本 APP 的各项功能和服务，例如为您创建和管理账号、提供个性化的家政业务推荐、处理用工派单、生成工资条、办理家政保险、进行远程面试、支持在线店铺运营、推送营销信息、管理组织机构、安排员工体检、开展培训与考试等，以提升家政服务的质量与效率，满足您在家政业务领域的多样化需求。

    2. 我们可能会将您的个人信息用于数据分析和研究，以改进本 APP 的功能和服务，优化用户体验，例如通过分析用户的使用习惯和偏好，调整 APP 的界面设计、功能布局或服务流程，或者开发新的服务产品和功能。但在进行数据分析和研究时，我们会对您的个人信息进行匿名化或去标识化处理，确保无法识别到您个人的身份信息，除非获得您的明确授权或法律法规另有规定。

    3. 我们可能会使用您的个人信息向您发送通知、消息或广告宣传信息，包括但不限于 APP 的功能更新通知、服务提醒、订单状态通知、营销推广信息等。我们会根据您的设置和偏好，通过 APP 内推送、短信、电子邮件等方式向您发送这些信息。如果您不想接收我们的某些通知或消息，您可以在 APP 的设置中进行相应的调整或退订。

四、信息共享

    1. 我们不会向第三方共享您的个人信息，除非获得您的明确同意或法律法规另有规定。在某些情况下，我们可能需要与合作伙伴共享您的信息，以便为您提供更好的服务体验或实现特定的业务功能，例如：

    · 与家政服务供应商共享您的订单信息和服务需求信息，以便他们为您提供家政服务；

    · 与支付机构共享您的支付信息，以便完成订单支付和结算；

    · 与保险公司共享您的个人信息和保险相关信息，以便办理家政保险业务；

    · 与第三方数据分析机构共享匿名化或去标识化后的用户数据，以便进行数据分析和研究，但这些第三方机构不得将数据用于其他目的或重新识别您的个人身份；

    · 在家政公司与其他合作伙伴进行业务合作或数据共享时，根据合作协议和法律法规的要求，共享相关的员工信息或企业信息，但我们会对共享的信息进行严格的审核和保护，确保其符合本隐私政策的规定。

    2. 在共享您的个人信息时，我们会与第三方签订严格的保密协议和数据保护协议，要求他们按照本隐私政策的要求和同等的安全标准保护您的信息，并禁止他们将您的信息用于其他未经授权的目的。我们会对第三方的信息处理行为进行监督和管理，确保其遵守相关法律法规和协议约定。

五、信息存储

    1. 我们会将您的个人信息存储在安全的服务器或数据库中，这些服务器或数据库位于 [数据存储地理位置]，并采取了物理、技术和管理等多方面的安全措施，包括但不限于防火墙设置、数据加密技术、访问权限控制、定期数据备份等，以保护您的信息免受未经授权的访问、使用、泄露、篡改或破坏。

    2. 我们会根据法律法规的要求和业务需要，合理确定您个人信息的存储期限。一般情况下，我们只会在为实现本 APP 的功能和服务所必需的期限内存储您的信息，除非法律法规另有规定或您另行授权延长存储期限。在存储期限届满后，我们会对您的信息进行删除或匿名化处理，确保您的信息安全得到妥善保障。

六、信息安全

    1. 我们高度重视您个人信息的安全，采取了多种安全技术和管理措施来保护您的信息，包括但不限于数据加密（如传输过程中的 SSL/TLS 加密协议，存储过程中的 AES 等加密算法）、访问控制（如基于角色的访问权限管理，限制不同人员对用户信息的访问级别）、身份认证（如用户名密码登录、短信验证码验证、指纹识别或面部识别等多因素认证方式）、安全审计（定期对系统的安全事件进行监测、记录与分析，及时发现并处理潜在的安全风险）等。我们会定期对系统进行安全漏洞扫描和修复，确保系统的安全性和稳定性，为您的个人信息提供可靠的安全防护环境。

    2. 尽管我们采取了上述安全措施，但由于互联网的开放性和不确定性，以及信息技术的不断发展，仍然存在信息安全风险。因此，我们无法保证您的信息绝对安全。如果您发现您的信息存在安全问题或发生信息泄露事件，请您立即与我们联系，我们将采取相应的措施进行处理，并及时通知您相关情况。

七、您的权利

    1. 您有权访问、更正、删除您的个人信息。您可以在本 APP 的设置中查看和管理您的账号信息和个人资料，对不准确或不完整的信息进行更正或补充。如果您想要删除您的个人信息，您可以向我们提出申请，我们将在核实您的身份后，根据法律法规的要求和本 APP 的业务需要，删除您的相关信息。

    2. 您有权限制我们对您个人信息的处理。在某些情况下，例如您认为我们对您信息的处理可能侵犯您的合法权益时，您可以向我们提出限制处理的要求，我们将在合理的范围内尊重您的意愿，并采取相应的措施。

    3. 您有权拒绝我们基于您个人信息的营销活动。如果您不想接收我们的营销信息，您可以在 APP 的设置中选择退订或拒绝接收相关信息。

    4. 您有权获取您个人信息的副本。如果您需要获取您个人信息的副本，您可以向我们提出申请，我们将在核实您的身份后，向您提供您个人信息的副本。

    5. 您有权向相关监管机构投诉或举报我们对您个人信息的处理行为。如果您认为我们的行为违反了法律法规或本隐私政策的规定，您可以向当地的监管机构投诉或举报，我们将积极配合相关机构的调查和处理。

八、未成年人信息保护

    本 APP 主要面向家政公司及家政员工，不涉及针对未成年人的特定服务。如果我们发现我们收集了未成年人的个人信息，我们将立即采取措施删除这些信息，并通知相关监护人。

九、政策更新

    我们可能会根据法律法规的变化、业务发展的需要或其他原因，不时修订本隐私政策。我们会在本 APP 的显著位置发布隐私政策的更新版本，并提示您查看。如果您在隐私政策更新后继续使用本 APP，即表示您已同意接受更新后的隐私政策；如果您不同意更新后的隐私政策，您可以停止使用本 APP，并申请注销您的账号。

十、联系我们

    如果您对本隐私政策或我们对您个人信息的处理行为有任何疑问、意见或建议，请您通过以下方式与我们联系：
    联系电话：400-6046-400
    电子邮箱：tiger@maygin.com
    联系地址：成都市青羊区清江中路20号

    我们将在收到您的反馈后尽快与您联系，并尽力解决您的问题。